Zakaj ljudje danes potrebujejo načrtovalko potovanj, če je na voljo že toliko potovalnih aplikacij in informacij, ki so lahko dostopne?
Informacije so res lahko dostopne, a nekaterim, ki na spletu niso ravno doma, prav ta poplava povzroča preglavice. Pojavljajo se lažne spletne strani ali posredniki, ki pobirajo provizije neukim, za storitve, ki jih lahko na uradnih spletnih straneh uredimo brez provizije, na primer vizume, garantna pisma, vstopnice za dogodke, letalske karte in podobno. Potrebno je tudi slediti različnim akcijam, poznati druge kanale, forume, skupine, kjer lahko dobimo verodostojne informacije. Nekdo, ki nima veliko časa, se s tem ne bo ukvarjal. Kdor želi na eksotično destinacijo ima dela še toliko več, prave ponudbe pri turističnih agencijah pa ne najde. Na tej točki vstopi butični načrtovalec potovanj. Potovalne aplikacije za načrtovanje potovanj so nam lahko v pomoč, le če jih znamo pravilno uporabljati, kar običajno leži bolj mlajšim generacijam, redkeje starejšim. Vsekakor jih tudi sama nameravam uporabljati pri svojem delu in strankam ponuditi različico načrta, ki bo njim najlažji za uporabo, lahko je v pisni ali elektronski obliki oziroma v obliki mobilne aplikacije. Treba se je zavedati, da aplikacije zbirajo osebne podatke z elektronskega naslova, ki je uporabljen za rezervacijo letala, hotelov, dogodkov in podobno.
Kako poteka ustvarjanje takšnega prilagojenega potovalnega načrta? Marsikdo ne ve, kaj hoče, kako takšnim sestavite izkušnjo, v kateri bodo uživali?
Vsaka stranka dobi navodila in spoznavni vprašalnik po elektronski pošti. Nato sledi spoznavno srečanje, kjer se pogovorimo o željah in idejah. Sama opredelitev kraja, ki ga ima oseba v mislih, je seveda velikega pomena. Ključen je tudi termin obiska, glede na sezono. Nihče namreč noče obiskati tropskih krajev v deževnem obdobju ali bivati na sveže aktivnem vulkanskem območju. Spoznavni vprašalnik stranke vodi v razmislek o njihovih željah in interesih, tudi strahovih in omejitvah. Za par, družino ali skupino je dobro, če se o tem pogovorijo že pred sestankom. Tako hitro najdemo aktivnosti, ki bi bile zanimive za vse, seveda obstaja tudi možnost, da kakšno zanimivost obiščejo ločeno, če tako želijo. Nekoga, ki se boji temnih prostorov, pač ne morem poslati v jamo z netopirji. Pogosto so težave tudi s strahom pred večjimi živalmi, višino in podobno. Take aktivnosti torej odpadejo in jih nadomestim s sprejemljivimi. Če najdem še kakšne zanje zanimive aktivnosti jih sproti obveščam med pripravo načrta, vseeno ne morem vnaprej do obisti poznati vsakega kotička sveta.
Sama vedno želim preveriti, ali so slike z instagrama resnične, žal sem bila večkrat tudi razočarana.
Zakaj ljudje po vaših izkušnjah iščejo individualni pristop k organizaciji potovanj? Katere so tiste stvari, ki si jih največkrat zaželijo, kaj jih moti pri agencijskih potovanjih?
Vse več ljudi si želi preizkusiti lastne meje zmožnosti in strahov, agencije vseeno predstavljajo varnost. Drugi razlog je lahko, da med ponudbo turističnih agencij ne najdejo takšne, kot so si jo zamislili. Nekateri nimajo težav s tem, da gredo sami, a jim zmanjka časa za organizacijo. Marsikatero oddaljeno destinacijo lahko v lastni režiji obiščemo veliko ceneje, kot preko agencije. Butična organizacija torej ni namenjena le tistim z debelejšo denarnico. Enotedenski obisk Rusije lahko pripravim za kar 400 eurov nižjo ceno, kot katera od uveljavljenih turističnih agencij. Seveda se bodo tisti, ki se radi držijo skupine in jim je všeč popolno vodenje, še vedno odločali za turistično agencijo, s tem ni nič narobe.
Potovanja predstavljajo avanturo in odkrivanje novih svetov. Danes je turistična industrija tako napredovala, da so izkušnje, ki jih ponujajo turistom, daleč od realnosti prebivalcev, ki živijo v posamezni državi. Vplivneži na socialnih omrežjih kažejo podobe, ki so močno zrežirane. Vse skupaj vodi potrošništvo, ki streže tistim, ki znajo le trošiti, redko pa kaj dajo. Kakšen je vaš pogled na to? Je danes sploh še kaj avtentičnega v turizmu? Ljudje potovanja jemljejo kot širjenje obzorij ali kot nekaj, s čimer polnijo praznino v sebi?
Vsekakor jih je veliko, ki danes potujejo le zato, ker želijo biti boljši od sosedov. Nekatere zanimajo lepe slike s potovanj, ki jim jih bodo zavidali znanci in neznanci s socialnih omrežij. Še vedno je veliko tistih, ki bi radi predvsem doživeli nekaj novega, drugačnega kot doma, se sprostili in uživali. Pogosto nas prepriča pobeg v tople kraje sredi zime. Kar se tiče spoznavanja ljudi in običajev, jih seveda tipičen turist doživi nekoliko manj, ker obiskuje "zrežirane" kraje, tržnice in podobno, kjer so strokovnjaki za to, kako iz turistov izvabiti čem več denarja. Zato je super, če se odpravimo po svoje, izven ustaljenih poti, z javnim prevozom, kar je v lastni režiji seveda enostavneje, kot pri potovanju z agencijo. Tako lahko spoznamo domačine, se z njimi podružimo, mogoče celo prespimo pri njih ali se spontano odpravimo na kakšen izlet. Le dovolj odprti moramo biti za ideje. Sama vedno želim preveriti, ali so slike z instagrama resnične, žal sem bila večkrat tudi razočarana.
Letos se mi je ideja, kje preživeti decembrske praznike, porodila ob ogledu božičnih filmov. Odpravila bi se v Božičkovo vas, Santa Claus Village, na Laponsko in tam pričakala novo leto v kakšni gorski koči ob kaminu. Priporočila bi tudi izlet z motornimi sanmi ali pasjo vprego, ter iskanje jelenčkov in ostalih arktičnih živali, vsaj v živalskem vrtu.
Kaj bi svetovali nekomu, ki ga je strah potovanj?
Osebno se rada podam sama na potovanje, zato se moram kot svetovalka znati živeti tudi v tiste, ki jih je strah. Odvisno česa je nekoga strah, običajno se ljudje bojijo, da se ne bi znašli v nepredvidljivih situacijah. Drugače je, če se bojijo letenja, tu se je včasih težave treba lotiti tudi na bolj strokoven način. Ponavadi tudi ne potujem kot "backpacker" ali na izjemno omejenem proračunu, zato strankam svetujem, kako lahko večino priljubljenih destinacij obiščejo udobno s kovčkom. Zavedam se, da nekaterim ne bo čisto lagodno, ko se bodo prvič odpravili na pot, zato sem pripravila tudi poseben paket uslug. Strankam sem na voljo preko spleta ali telefona, v primeru zapletov na poti. Vseeno je lažje, če imaš nekoga, na katerega se lahko obrneš, ko nastopijo težave.
Sama imate obsežne izkušnje s potovanji. Kateri so vaši najljubši kotički na svetu, kaj ste si iz vseh potovanj najbolj zapomnili?
Potovanj je bilo res ogromno in vsako je bilo po svoje zanimiva izkušnja. Zadnja leta se vsako pomlad odpravim v Azijo, ki jo postopoma odkrivam in se mi zdi čudovita predvsem zaradi narave, prijaznih ljudi in zanimivih dogodivščin. Pred kratkim me je očarala Rusija, ki je sicer tako blizu, a tako malo vemo o njej. Kar se tiče morja in sonca, bi definitivno izpostavila letos obiskano Apulijo v petki sosednje Italije. Zlahka je dosegljiva z letalom, cene so zmerne, enkratne plaže in še lepša romantična mesteca so vsekakor prepogosto spregledana. Za tiste, ki bi radi doživeli poletje pozimi, a jim je Azija predaleč, imam super izkušnje z Dubajem in ostalimi deli Združenih Arabskih Emiratov - ne, niso samo za petične in izbirčne - ponujajo veliko zabaviščnih in vodnih parkov, urejene plaže, toplo morje, puščavske avanture, seveda pa ne manjka tudi priložnosti za nakupovanje.
Je kakšen kraj, kamor se ne bi radi vrnili? Kam se vedno znova z veseljem vrnete?
Včasih sem mislila, da Tajsko preveč opevajo, a sem po nekaj obiskih ugotovila, da mi njihova kultura in tamkajšnja doživetja ustrezajo, zato se vedno znova vrnem in poskušam potovanje načrtovati tako, da se vsaj za nekaj dni ustavim tam. Vsekakor je moja velika ljubezen Italija, ki sem jo prečesala po dolgem in počez. Vsakič znova najdem še kakšen nov kotiček za raziskovanje in predvsem uživanje v njihovi okusni hrani, romantičnih mestih ter lepih plažah. Za nočno življenje in vikend oddih še nisem našla kraja, ki bi prekosil Beograd.
Kakšno je vaše priporočilo za unikatno silvestrsko potovanje?
Poletne temperature za novo leto me nikoli niso posebej privlačile. Sama se rada odpravim na Balkan, kjer nikoli ne zmanjka dobre hrane, ljudi in glasbe. Letos se mi je ideja, kje preživeti decembrske praznike, porodila ob ogledu božičnih filmov. Odpravila bi se v Božičkovo vas, Santa Claus Village, na Laponsko in tam pričakala novo leto v kakšni gorski koči ob kaminu. Priporočila bi tudi izlet z motornimi sanmi ali pasjo vprego, ter iskanje jelenčkov in ostalih arktičnih živali, vsaj v živalskem vrtu.
Onaplus.si lahko sledite tudi na Facebooku: